Rechtliche Informationen

Verantwortliche Stelle

Anfragen und persönliche Kommunikation

Wenn du mir schreibst, verarbeite ich deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, den Betreff und deine Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Bei einer Terminanfrage kommen das gewünschte Angebot, Datum, Uhrzeit und der Gesprächsdienst Zoom hinzu. Bei einer Zoom-Buchung wird keine Telefonnummer benötigt.

Die Bearbeitung einer Buchungsanfrage und die Durchführung vereinbarter Termine erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonstige Anfragen beantworte ich auf Grundlage meines berechtigten Interesses an der Kommunikation mit dir (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Kenntnisnahme der Datenschutzhinweise ist keine Einwilligung in Werbung.

E-Mails nutze ich für deine Anfrage, Terminabsprachen, den Zugangslink und erforderliche Informationen zu deiner Buchung. Ich versende keine Newsletter oder Werbenachrichten. Bitte beschränke deine Nachricht auf Angaben, die für deine Anfrage erforderlich sind; medizinische Unterlagen oder Diagnosen werden nicht benötigt.

Zoom und WhatsApp

Online-Termine finden ausschließlich über Zoom statt. WhatsApp kann auf deine Initiative zur schriftlichen Kommunikation genutzt werden; es wird nicht als Gesprächsdienst für Sitzungen angeboten. Bei Zoom werden insbesondere dein Anzeigename, technische Verbindungsdaten sowie die von dir freigegebenen Audio- und Videoinhalte verarbeitet. Bei einer schriftlichen WhatsApp-Anfrage werden deine Telefonnummer, dein Profilname und deine Nachrichten verarbeitet. Die Dienste werden erst bei ihrer Nutzung aufgerufen und sind nicht als Video-Plugin in diese Website eingebettet.

Sitzungen werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Eine Aufnahme ist nur auf deinen Wunsch und nach einer gesonderten, ausdrücklichen Zustimmung aller Beteiligten vor Beginn möglich. Ohne Zustimmung findet die Sitzung ohne Aufnahme statt. Automatische Transkripte und KI-Zusammenfassungen werden nicht erstellt. Für schriftliche Anfragen kannst du auch das Kontaktformular oder E-Mail verwenden.

Die Anbieter verarbeiten außerdem Daten in eigener Verantwortung. Informationen zu ihren Verarbeitungen und möglichen internationalen Datenübermittlungen findest du bei Zoom und WhatsApp.

Aufnahmen auf deinen Wunsch

Vor einer Aufnahme vereinbaren wir ihren Umfang, den verwendeten Dienst, den Speicherort, einen geeigneten Versandweg und den spätesten Löschzeitpunkt, falls die Übermittlung nicht gelingt. Die Aufnahme dient ausschließlich dazu, dir eine persönliche Kopie unserer Sitzung bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist deine freiwillige Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; für gegebenenfalls erfasste besondere Kategorien personenbezogener Daten ist zusätzlich eine ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen und eine laufende Aufnahme stoppen lassen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Die Aufnahme ist keine Voraussetzung für deine Sitzung.

Nach erfolgreicher Übermittlung lösche ich meine Aufnahmekopien einschließlich der von mir kontrollierten Cloud- und Versandkopien sowie Papierkörbe. Ein Aufnahme- oder Versanddienst kommt nur infrage, wenn wir seine Speicherung und Löschung vorher klären können. Etwaige technische Sicherungskopien und deren Löschfristen müssen dabei berücksichtigt werden. Die Website führt diese Löschung nicht automatisch aus.

Den Versandweg stimmen wir nach deinem Wunsch gemeinsam ab; dabei berücksichtigen wir den Schutz der Aufnahme und die beteiligten Dienste. Für die von dir empfangene Kopie entscheidest du selbst über Aufbewahrung und private Nutzung. Rechte anderer Beteiligter bleiben bestehen; die Übermittlung erlaubt keine beliebige Veröffentlichung oder Weitergabe. Meine Verantwortung für die Verarbeitung und Übermittlung bis dahin bleibt bestehen. Eine Verwendung für Werbung oder Social Media erfolgt nicht.

YouTube, Instagram, TikTok und externe Links

Diese Website lädt keine YouTube-, Instagram- oder TikTok-Videos, Social-Media-Plugins oder Werbepixel. Bei externen Links wird der jeweilige Dienst erst aufgerufen, wenn du dem Link folgst. Für deinen Besuch dort gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise des Anbieters. Wenn du über ein Social-Media-Profil Kontakt aufnimmst, verarbeite ich die von dir mitgeteilten Angaben zur Beantwortung deiner Nachricht; vertrauliche Anliegen besprechen wir persönlich.

Technischer Betrieb

Die Website wird über Vercel bereitgestellt. Für die sichere Auslieferung können insbesondere IP-Adresse, Abrufzeit, aufgerufene Adresse und technische Geräteinformationen verarbeitet werden. Formular- und Buchungsdaten werden in der angebundenen Supabase-Datenbank gespeichert. Für den automatisierten Versand von Buchungs-E-Mails ist Resend vorgesehen; die produktive Absenderkonfiguration ist noch nicht abgeschlossen.

Nach bestätigter Zahlung wird für die Buchungsverwaltung ein Kundenkonto mit Name und E-Mail-Adresse angelegt (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Der Zugang erfolgt nach E-Mail-Verifizierung über einen einmaligen Link (30 Minuten gültig) oder ein selbst gewähltes, ausschließlich als gesalzener Hash gespeichertes Passwort. Das technisch erforderliche Kundenkonto-Cookie gilt bis zu 30 Tage und kann durch Abmeldung beendet werden. Abgelaufene Zugangstokens und Sitzungen werden regelmäßig gelöscht. Eine Kontolöschung kann angefragt werden; gesetzlich erforderliche Buchungs- und Rechnungsunterlagen bleiben davon unberührt. Die Website verwendet keine eingebauten Analyse- oder Werbetracker. Schriftarten werden lokal ausgeliefert. Für die geschützte Verwaltung wird nach Anmeldung ein technisch erforderliches Sitzungscookie mit einer Laufzeit von acht Stunden gesetzt. Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen wird serverseitig eine abgeleitete Kennung der IP-Adresse verwendet. Der sichere Betrieb und Missbrauchsschutz beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Deine Datenschutzrechte

Du kannst im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Erteilte Einwilligungen kannst du für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, Arbeitsplatzes oder eines vermuteten Verstoßes.

Für Fragen oder zur Ausübung deiner Rechte kannst du das Kontaktformular nutzen. Eine Datenschutzanfrage ist keine Buchungsanfrage.